Личный кабинет для ваших клиентов уже сегодня
Оперативность предоставления клиентам информации о грузоперевозках является конкурентным преимуществом для любой экспедиторской компании. Информирование клиентов путем отправки электронных писем с вложенными таблицами уходит в прошлое. Интернет технологии уже сегодня позволяют предоставлять вашим клиентам всю необходимую информацию о грузоперевозках в режиме реального времени путем предоставления им персонального личного кабинета на сайте вашей компании.
Создание личного кабинета является непростой задачей, так как потребует привлечение специалистов по информационным технологиям из разных областей. Проектирование, реализация и отладка такого современного инструмента как личный кабинет потребует от компании значительных временных и финансовых затрат. Воспользуйтесь готовым сервисом "Личный кабинет клиента" от нашей компании для вашей учетной системы "Бухгалтерия экспедитора 8" уже сегодня.
Как работает сервис
Для того чтобы воспользоваться сервисом "Личный кабинет клиента" оперативный учет грузоперевозок ваших клиентов должен осуществляться в программе "Бухгалтерия экспедитора 8". Настройки программы позволяют организовать взаимодействие с готовым сайтом "Личный кабинет клиента", который развернут на специализированном сервере нашей компании. Обмен данные между вашей программой и сайтом личного кабинета осуществляется по защищенному каналу. На сайте личного кабинета содержится информация для авторизации ваших клиентов. Сведения о грузоперевозках ваших клиентов не храниться на сайте, а получается из вашей программы исключительно для вывода в личный кабинет в момент авторизации на сайте вашего клиента.
Личный кабинет вашего клиента
После авторизации на сайте личного кабинета ваш клиент сможет увидеть актуальную информацию о своих перевозках.
Настройки программы "Бухгалтерия экспедитора 8" позволяют индивидуально задать состав логистической (мониторинговой) информации о грузоперевозках для каждого вашего клиента.
Определяя состав состав сведений, передаваемой в личный кабинет клиента, вы можете разбить грузоперевозки вашего клиента на несколько профилей, задав для каждого из них свой набор логистических параметров.
Определив в программе "Бухгалтерия экспедитора 8" правила перевода грузоперевозок клиента в статус завершенных, вы сможете акцентировать внимание вашего клиента на открытых (текущих) перевозках, не ограничивая его в возможности в любой момент получить сведения о закрытых перевозках.
Непосредственно в личном кабинете ваш клиент сможет осуществлять поиск, отбор и сортировку своих грузоперевозок.
При необходимости ваш клиент может сохранить информацию о перевозках к себе на компьютер в виде xls-файла.
Детальная информация о каждой перевозке
Сведения о каждой грузоперевозке, содержащиеся в личном кабинете, могут быть выведены вашим клиентом в отдельную детальную форму.
При настройке сведений о грузоперевозках, передаваемых в личный кабинет, вы можете предоставить для вашего клиента возможность просмотра выставленных в его адрес документов (связанных с конкретной грузоперевозкой), а так же загружать к себе на компьютер файлы, прикрепленные вами к карточкам грузоперевозок внутри вашей программы.
Работа с личном кабинетом для англоговорящих клиентов
Если ваши клиенты привыкли получать сведения о своих перевозках на английском языке, то настройки программы "Бухгалтерия экспедитора 8" позволяют это реализовать. Осуществляя настройку учетной записи для вашего клиента, вы можете указать необходимость использования английского интерфейса личного кабинета для данной учетной записи.
Кроме того сведения о перевозках, передаваемые в личный кабинет для заданного клиента, так же могут выводиться на английском языке при условии того, что в справочниках программы "Бухгалтерия экспедитора 8" вы определили для для них перевод на английский язык.
Персональная настройка сведений о перевозках для каждого клиента
Предоставляя доступ в личный кабинет для ваших пользователей, вы можете индивидуально для каждого клиента определять как состав сведений о перевозках, так и собственно перечень самих перевозок клиента.
Наименование (представление) в личном кабинете одного и того же мониторингового параметра можно определять для разных клиентов по-разному.
Для каждого клиента вы можете определить свой порядок сортировки списка перевозок, причем настройки программы позволяют осуществить такую сортировку одновременно по нескольким параметрам.
При предоставлении для вашего клиента доступа к вложенным в грузоперевозки файлам, вы можете ограничить список таких файлов путем указания фиксированного перечня доступных типов.
Управление доступом ваших клиентов в личный кабинет
При необходимости, настройки программы "Бухгалтерия экспедитора 8" позволяют вам оперативно заблокировать доступ вашего клиента в личный кабинет путем блокировки его учетной записи.
Возможности личного кабинета позволяют вашему клиенту самостоятельно менять пароль для входа. Однако, при необходимости, вы можете самостоятельно определить для него пароль, или направить ему письмо с временным паролем в тех случаях если по тем или иным причинам ваш клиент утратил ранее выданный (или установленный им самим) пароль для входа в личный кабинет.
Подключение к сервису
Подключиться к сервису могут только зарегистрированные пользователи программы "Бухгалтерии экспедитора 8", имеющие действующую подписку на обновление программы. Для возможности работы с сервисом ваша база данных должна быть опубликована на web-сервере вашей компании, а конфигурация модуля "Бухгалтерии экспедитора 8" обновлена до актуального релиза, указанного в разделе "История версий".
Первичное подключение к сервису осуществляется на бесплатной основе на срок до 30 календарных дней с возможностью предоставления доступа в личный кабинет только для одного клиента.
Для подключения к сервису, в параметрах программы "Бухгалтерии экспедитора 8" необходимо запустить мастер подключения к сервису.
Предоставление сервиса "Личный кабинет клиента" по истечение 30 календарных дней (после подключения) осуществляется на платной, абонентской основе. Размер абонентской платы зависит от выбранного тарифного плана. Ознакомится с тарифными планами можно в разделе "Стоимость".
Заказать счет на оплату сервиса "Личный кабинет клиента" можно непосредственно из программы "Бухгалтерии экспедитора 8".
Новости